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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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SUBJECT ※ 주문한 상품이 도착하지 않아요
WRITER manager (ip:)
  • DATE 2015-08-19
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 러블리슈즈에서 입고지연되거나 교환상품의 발송이 늦어질경우 고객님들께 따로 안내 드리고 있습니다.

* 간혹 전산오류로 인해 안내받지 못하실 경우가 있습니다. 상품을 받지 못하셨다면 고객센터(1644-6280)로 연락주시면 도와드리겠습니다!


-상품이 도착하지 않으신 경우, 해당 지역 택배쪽에서 고객님의 부재등의 이유로 경비실이나 다른곳에 맡겨두셨을 경우도 있습니다.


-가까운 지인분께 배송될 경우나, 저희쪽으로 다시 반송되는 경우도 있답니다.


* 위 모든 경우 (CJ대한통운 1588-1255)로 문의해 주시면 상품의 위치를 가장 빠르게 확인하실 수 있어요. 참고해주세요~!



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